Politica de Utilizare Cookies
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025
Intră în vigoare: 1 ianuarie 2025
Conformitate: GDPR și Directiva ePrivacy UE
1. Ce Sunt Cookies-urile?
Cookies-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dvs. (computer, tabletă sau telefon mobil) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să își „amintească" acțiunile și preferințele dvs. (cum ar fi limba, dimensiunea fontului și alte preferințe de afișare) pentru o anumită perioadă de timp, astfel încât să nu fie nevoie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta.
De Ce Folosim Cookies
- Pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului nostru
- Pentru a personaliza experiența de navigare
- Pentru a analiza traficul și comportamentul utilizatorilor
- Pentru a asigura securitatea și preveni frauda
- Pentru a respecta preferințele dvs. de confidențialitate
2. Tipurile de Cookies pe Care le Folosim
2.1 Cookies Esențiale (Necesare)
Nu necesită consimțământ - sunt esențiale pentru funcționarea site-uluiAceste cookies sunt absolut necesare pentru ca site-ul web să funcționeze corect și nu pot fi dezactivate.
Exemple de cookies esențiale:
- Sesiune utilizator: maxorin_session - menține sesiunea dvs. pe site
- Securitate CSRF: csrf_token - protejează împotriva atacurilor de falsificare
- Preferințe limba: lang_preference - reține limba selectată
- Formular contact: form_data - păstrează datele introduse în formulare
2.2 Cookies de Funcționalitate
Necesită consimțământ - îmbunătățesc experiența utilizatoruluiAcestea permit site-ului să își amintească opțiunile dvs. și să ofere funcții îmbunătățite și personalizate.
Exemple de cookies de funcționalitate:
- Preferințe utilizator: user_preferences - setări de afișare personalizate
- Formulare salvate: form_progress - salvează progresul în formulare lungi
- Setări cookie: cookie_preferences - reține preferințele dvs. de cookie
- Chat suport: chat_session - menține conversația cu suportul
2.3 Cookies de Analiză și Performanță
Necesită consimțământ - colectează date pentru îmbunătățiriNe ajută să înțelegem cum utilizați site-ul pentru a-l îmbunătăți și a optimiza conținutul.
Exemple de cookies de analiză:
- Google Analytics: _ga, _gid - analizează traficul și comportamentul
- Timp pe pagină: page_time - măsoară timpul petrecut pe fiecare pagină
- Căi navigare: user_path - înregistrează drumul prin site
- Erori JavaScript: error_tracking - detectează probleme tehnice
2.4 Cookies de Marketing și Publicitate
Necesită consimțământ - pentru comunicare personalizatăFolosite pentru a vă livra conținut relevant și pentru a măsura eficacitatea campaniilor noastre.
Exemple de cookies de marketing:
- Retargeting: retargeting_pixel - pentru reclame personalizate
- Email marketing: email_engagement - urmărește interacțiunea cu emailurile
- Sursa trafic: utm_source - identifică sursa vizitei dvs.
- Conversii: conversion_tracking - măsoară succesul campaniilor
3. Gestionarea Preferințelor de Cookies
Puteți controla și personaliza utilizarea cookies-urilor pe site-ul nostru. Folosiți setările de mai jos pentru a vă configura preferințele:
🍪 Centrul de Preferințe Cookies
Cookies Esențiale
Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului
Cookies de Funcționalitate
Îmbunătățesc experiența și personalizarea
Cookies de Analiză
Ne ajută să îmbunătățim site-ul prin analiză
Cookies de Marketing
Pentru comunicare și conținut personalizat
4. Cookies de la Terți
Site-ul nostru poate conține cookies plasate de servicii terțe pentru a oferi funcționalități suplimentare:
| Serviciu Terț | Scop | Tip Cookie | Politica Lor |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Analiză trafic și comportament utilizatori | Analiză | Politica Google |
| Font Provider | Încărcare fonturi web | Funcțional | Nu stochează date personale |
| CDN Provider | Livrarea rapidă a conținutului | Tehnic | Doar pentru performanță |
Important de Știut
- Nu avem control asupra cookies-urilor terților
- Fiecare serviciu terț are propria politică de confidențialitate
- Dezactivarea cookies-urilor terților poate afecta funcționalitatea
- Verificați regular setările de cookies pentru aceste servicii
5. Controlul Cookies-urilor în Browser
Pe lângă preferințele de pe site-ul nostru, puteți controla cookies-urile direct din browserul dvs.:
Browsere Desktop
Google Chrome
Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies și alte date de site
Mozilla Firefox
Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookies și date de site
Safari
Preferințe → Confidențialitate → Gestionare site-uri web
Microsoft Edge
Setări → Cookies și permisiuni site
Browsere Mobile
Chrome Android
Meniu → Setări → Setări site → Cookies
Safari iOS
Setări → Safari → Confidențialitate și securitate
Firefox Mobile
Meniu → Setări → Protecția vieții private
6. Drepturile Dvs. Privind Cookies-urile
Conform GDPR și Directiva ePrivacy, aveți următoarele drepturi:
Dreptul la Informare
Să fiți informat despre utilizarea cookies-urilor înainte ca acestea să fie plasate
Dreptul la Alegere
Să acceptați sau să refuzați cookies-urile non-esențiale
Dreptul de Retragere
Să vă retrageți consimțământul oricând
Dreptul la Acces
Să știți ce cookies sunt active pe dispozitivul dvs.
Dreptul la Ștergere
Să cereți ștergerea anumitor cookies
Dreptul la Control
Să gestionați individual fiecare tip de cookie
7. Impactul Dezactivării Cookies-urilor
Dezactivarea Cookies-urilor Esențiale
- Site-ul poate să nu funcționeze corect
- Formularele s-ar putea să nu se salveze
- Sesiunea dvs. poate fi pierdută
- Setările de preferințe nu se vor păstra
Dezactivarea Cookies-urilor de Funcționalitate
- Experiența va fi mai puțin personalizată
- Va trebui să reintroduceți preferințele de fiecare dată
- Unele funcții avansate pot să nu fie disponibile
Dezactivarea Cookies-urilor de Analiză și Marketing
- Nu va afecta funcționarea de bază a site-ului
- Nu vom putea îmbunătăți site-ul bazat pe comportamentul utilizatorilor
- Comunicarea poate fi mai puțin relevantă pentru dvs.
8. Actualizări ale Politicii de Cookies
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări în tehnologie, legislație sau practicile noastre de afaceri.
Cum Veți Fi Notificat
- Notificare prin banner pe site cu cel puțin 30 de zile înainte
- Email către utilizatorii înregistrați
- Actualizarea datei „Ultima modificare" din partea superioară
- Evidențierea modificărilor importante în text
Dreptul de opoziție: Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți opta pentru încetarea utilizării serviciilor noastre sau contacta echipa de suport pentru clarificări.
9. Contact și Suport pentru Cookies
Pentru Întrebări despre Cookies
Dacă aveți întrebări despre utilizarea cookies-urilor pe site-ul nostru:
- 📧 Email: [email protected]
- 🔒 GDPR: [email protected]
- 📞 Telefon: Program L-V 9:00-17:00
- ⏱️ Răspuns: Maximum 48 de ore
Suport Tehnic
Pentru probleme tehnice legate de cookies sau setări browser:
- 🛠️ Suport tehnic: [email protected]
- 💬 Chat online: Disponibil pe site
- 📖 Ghiduri: Secțiunea FAQ
- 🔄 Actualizări: Newsletter lunar