Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care qunilax („noi", „nostru" sau „Compania") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor („tu", „dvs." sau „Utilizatorul") în cadrul serviciilor noastre de consultanță pentru suplimentul alimentar Longexan.

Această politică se aplică pentru toate interacțiunile cu site-ul nostru web, serviciile de consultanță și orice comunicări directe cu echipa qunilax.

2. Operator de Date și Contact

Operatorul de date personale:

qunilax - Servicii de Consultanță Wellness
România
Email: [email protected]
Pentru exercitarea drepturilor GDPR: [email protected]

3. Categoriile de Date Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

3.1 Date de Identificare

Nume și prenume
Adresa de email
Număr de telefon
Vârsta (interval selectat)

3.2 Date despre Sănătate și Wellness

Obiective de wellness declarate
Informații despre stilul de viață (doar cele relevante pentru consultanță)
Preferințe și interese în domeniul sănătății naturale

3.3 Date Tehnice

Adresa IP (temporar, pentru securitate)
Tipul browserului și dispozitivului
Timpul petrecut pe site și paginile vizitate
Cookies și tehnologii similare (vezi Politica de Cookies)

4. Scopurile Prelucrării și Bazele Legale

Scopul Prelucrării	Baza Legală GDPR	Perioada de Păstrare
Oferirea consultanței personalizate	Consimțământul explicit (Art. 6(1)(a))	Până la retragerea consimțământului
Comunicarea cu clienții	Interesul legitim (Art. 6(1)(f))	3 ani de la ultima comunicare
Îmbunătățirea serviciilor	Interesul legitim (Art. 6(1)(f))	2 ani în formă anonimizată
Respectarea obligațiilor legale	Obligația legală (Art. 6(1)(c))	Conform legislației în vigoare

5. Partajarea Datelor cu Terții

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terții în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele circumstanțe limitative:

Furnizori de servicii tehnice: Doar pentru funcționarea site-ului (hosting, email marketing)
Consultanți specializați: Doar cu consimțământul explicit pentru cazuri complexe
Obligații legale: Când este cerut de autoritățile competente conform legii
Protejarea drepturilor: Pentru prevenirea fraudelor sau protejarea siguranței

Important: Toți partenerii noștri semnează acorduri de confidențialitate stricte și respectă standardele GDPR pentru protecția datelor.

6. Transferurile Internaționale de Date

În prezent, toate datele sunt procesate și stocate în Uniunea Europeană. În cazul în care ar fi necesare transferuri în afara UE, vom implementa garanții adecvate conform Art. 44-49 GDPR, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Drepturile Tale conform GDPR

📋 Dreptul la Informare

Să fii informat despre prelucrarea datelor tale

👁️ Dreptul de Acces

Să obții o copie a datelor personale pe care le deținem

✏️ Dreptul la Rectificare

Să corectezi datele inexacte sau incomplete

🗑️ Dreptul la Ștergere

Să ceri ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")

⏸️ Dreptul la Restricționare

Să limitezi prelucrarea datelor în anumite situații

📱 Dreptul la Portabilitate

Să primești datele într-un format utilizabil

Cum să îți exerciți drepturile:

Trimite un email la [email protected] cu cererea ta detaliată. Răspundem în maximum 30 de zile de la primirea cererii valide.

8. Măsurile de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale:

Măsuri Tehnice:

Criptarea datelor în tranzit (SSL/TLS)
Criptarea datelor la repaus
Autentificare cu doi factori pentru personalul administrativ
Backup-uri automate și sigure
Monitorizare continuă a sistemelor

Măsuri Organizatorice:

Acces limitat pe baza „need-to-know"
Instruirea regulată a personalului
Politici interne stricte de securitate
Auditări periodice de securitate
Planuri de răspuns la incidente

9. Cookies și Tehnologii Similare

Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies dedicată, care descrie tipurile de cookies utilizate, scopurile acestora și opțiunile de control disponibile.

10. Protecția Minorilor

Serviciile noastre sunt destinate exclusiv persoanelor cu vârsta de 18 ani împliniți. Nu colectăm în mod deliberat date personale de la minori. Dacă descoperim că am colectat accidental asemenea informații, le vom șterge imediat.

11. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Te vom notifica despre modificările semnificative prin:

Email către adresele din baza noastră de date
Notificare proeminentă pe site-ul web
Actualizarea datei „Ultima modificare" din partea superioară

12. Autoritatea de Supraveghere

Dacă consideri că drepturile tale în materie de protecție a datelor au fost încălcate, poți depune o plângere la autoritatea națională competentă:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

B-dul Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40.318.059.211
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro

13. Contact și Întrebări

Pentru orice întrebări, preocupări sau cereri legate de această Politică de Confidențialitate sau prelucrarea datelor tale personale, te rugăm să ne contactezi:

Date de Contact pentru Protecția Datelor:

📧 Email general: [email protected]
🔒 Email GDPR: [email protected]
📞 Telefon: Program L-V 9:00-17:00
📍 România

Timp de răspuns: Răspundem în maximum 72 de ore la cererile generale și în maximum 30 de zile la cererile GDPR.